Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par :

Girda Pro
Micro-entrepreneur
Responsable : Akhmed Susuev
Lieu d'activité : Strasbourg, France
Email : contact@girdapro.fr

Données collectées

Les données sont transmises volontairement dans les formulaires de contact, de rendez-vous, de candidature, d'inscription aux webinaires, de brief de site ou de demande de programme. Selon le formulaire, elles peuvent comprendre :

• nom,
• adresse e-mail et numéro de téléphone,
• entreprise, secteur et informations professionnelles utiles à la demande,
• message libre, choix de rendez-vous ou formation demandée.
• dans le diagnostic 360°, profil de l’activité et réponses aux questions, associés aux coordonnées fournies avant de commencer.
• dans l’Académie, adresse de connexion, achats, droits d’accès, réponses aux exercices, tableaux, autoévaluations et réponses aux quiz.

Des données techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site peuvent également être traitées, notamment lors de la vérification anti-spam.

Finalité de la collecte

Les données collectées ont pour finalité exclusive :

• répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact,
• organiser un rendez-vous ou traiter une candidature,
• envoyer le programme demandé ou une confirmation d'inscription,
• produire le bilan du diagnostic et recontacter la personne au sujet de ses résultats et d’un accompagnement adapté,
• envoyer le bilan PDF du diagnostic par email à la personne et à Girda Pro, ainsi que les documents liés à son éventuel achat,
• fournir les cours achetés, sauvegarder la progression de l’Académie entre plusieurs appareils et générer le carnet personnel à la demande du client,
• protéger les formulaires contre les envois automatisés,
• mesurer l'audience du site après recueil du consentement lorsque celui-ci est requis.

Les données ne sont ni vendues ni communiquées à des partenaires commerciaux. Elles sont accessibles uniquement à Girda Pro et aux prestataires techniques nécessaires au traitement.

Durée de conservation

Les demandes de prospects sont conservées pendant le temps nécessaire au suivi, au maximum trois ans après le dernier contact en l'absence de relation contractuelle. Les données liées à un contrat ou à une facture suivent les durées légales applicables. Les journaux techniques sont conservés pour une durée limitée nécessaire à la sécurité.

Espace personnel de l’Académie

Les données du cours sont traitées pour exécuter le service acheté. Un cookie technique sécurisé maintient la connexion ; une copie locale du brouillon aide à conserver le travail en cas de coupure. La déconnexion supprime les copies locales de ce compte après avertissement si des données ne sont pas synchronisées. Les pages de connexion et l’espace personnel ne chargent pas notre outil de mesure d’audience.

L’accès au cours dure douze mois. Pendant cette période, le client peut télécharger son carnet et ses réponses. Après l’échéance, une demande relative à l’export ou à la suppression des réponses peut être adressée à contact@girdapro.fr, sous réserve des pièces de commande à conserver légalement. Les réponses ne sont pas envoyées à une intelligence artificielle pour correction. Il est recommandé d’utiliser des données fictives concernant des tiers et d’éviter toute donnée sensible.

Prestataires techniques

Le fonctionnement du site peut nécessiter les services suivants :

• Netlify : hébergement du site,
• Supabase : base de données, fonctions serveur et stockage privé,
• Stripe : traitement du paiement de la version complète du diagnostic et des parcours de l’Académie, lorsqu’ils sont proposés,
• Resend : envoi des courriels transactionnels,
• Cloudflare Turnstile : protection anti-spam,
• Google Analytics, chargé via Google Tag Manager : mesure d'audience uniquement après accord de l'utilisateur.

Certains prestataires sont établis hors de l'Union européenne. Les transferts éventuels sont encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable et par les engagements contractuels des prestataires.

Confidentialité des données

Girda Pro s'engage à garantir la confidentialité des données personnelles et à mettre en œuvre les mesures nécessaires pour empêcher tout accès non autorisé, divulgation ou modification des données.

Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable (RGPD), l'utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d'accès à ses données,
• droit de rectification,
• droit de suppression,
• droit d'opposition ou de limitation du traitement,
• droit de retirer son consentement lorsqu'il constitue la base du traitement,
• droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée par email à : contact@girdapro.fr

Modification de la politique

Girda Pro se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.

La version en vigueur est celle publiée sur le site.