Conditions de vente de l’Académie
Version du 29 octobre 2026. Ces conditions concernent uniquement les parcours autonomes de l’Académie. Le Diagnostic 360° et les formations accompagnées disposent de leurs propres modalités.
1. Vendeur et contact
Akhmed Susuev, entrepreneur individuel, nom commercial Girda Pro, SIREN 922 086 442, 117 route de Schirmeck, 67200 Strasbourg, France. Contact : contact@girdapro.fr. Les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales.
2. Ce qui est acheté
Chaque parcours comprend cinq modules, des exemples, des exercices à remplir, des quiz corrigés et un carnet personnel téléchargeable. Les contenus sont proposés en français et en russe. Les exercices libres sont autoévalués : aucune correction individuelle par un formateur n’est incluse. Le carnet n’est ni un diplôme ni une certification professionnelle. Les durées annoncées sont indicatives et dépendent du rythme et des travaux personnels.
3. Prix et commande
Le prix d’un parcours est de 59 € ; le pack des neuf parcours coûte 349 €. Le paiement est unique, sans abonnement ni renouvellement automatique. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Le paiement est traité par Stripe. Les supports et exercices autonomes sont fournis après confirmation effective du paiement. Le retour sur une page de confirmation ne constitue pas à lui seul une preuve de paiement.
4. Accès personnel pendant douze mois
Le droit d’accès commence à la confirmation du paiement et dure douze mois calendaires. La date de fin figure dans « Mes formations ». L’accès est personnel, associé à l’adresse électronique utilisée pour la commande. Une connexion à Internet, un navigateur récent et l’accès à cette messagerie sont nécessaires. Les fichiers déjà téléchargés restent utilisables après la fin de l’accès. Le partage des liens de connexion et la revente des contenus sont interdits.
5. Accès immédiat, rétractation et remboursements
Girda Pro ne propose pas de garantie commerciale « satisfait ou remboursé ». Avant le paiement, le client accepte les présentes conditions, demande expressément la fourniture immédiate des contenus numériques sans support matériel et reconnaît séparément la perte de son droit de rétractation dès le commencement de cette fourniture. Une confirmation de ses accords et une copie des conditions lui sont adressées par courrier électronique avant la mise à disposition des contenus. Lorsque les conditions de l’article L. 221-28, 13° du Code de la consommation sont réunies, le droit de rétractation ne peut plus être exercé pour ces contenus numériques après le commencement de leur fourniture. Si les conditions de cette exception ne sont pas réunies, les droits légaux de rétractation restent applicables. Aucune clause n’exclut un remboursement ou un autre recours imposé par la loi, notamment en cas de défaut de fourniture ou de conformité. Pour toute demande, contacter contact@girdapro.fr en indiquant l’adresse d’achat et la référence de commande. Lorsque le droit de rétractation est applicable, le client peut adresser une déclaration claire, par exemple : « Je vous notifie ma rétractation de l’achat du parcours [titre], commandé le [date], avec l’adresse [e-mail]. Nom et adresse : [coordonnées]. Date : [date]. » Le remboursement intégral entraîne la fermeture de l’accès correspondant sans affecter les autres achats.
6. Sauvegarde, carnet et assistance
Les réponses saisies dans le parcours sont enregistrées dans l’espace personnel. Un indicateur signale les enregistrements en attente ou en erreur. En cas de conflit entre deux appareils, le client choisit la version à conserver. Le carnet reprend les informations enregistrées au moment de son téléchargement. Il est conseillé de l’exporter régulièrement. L’assistance technique est joignable à contact@girdapro.fr ; l’accompagnement pédagogique individuel fait l’objet d’une offre distincte.
7. Données et droits d’utilisation
Les coordonnées, achats, réponses et résultats sont utilisés pour fournir le service, sauvegarder le travail et gérer la relation client. Les coordonnées bancaires sont traitées par Stripe. Le client peut utiliser ses propres réponses et documents dans son activité ; les supports pédagogiques restent la propriété de Girda Pro. Éviter de saisir des données sensibles ou des informations confidentielles concernant des tiers. Pour les demandes relatives aux données personnelles : contact@girdapro.fr et politique de confidentialité.
8. Difficultés et garanties
En cas de contenu inaccessible, de sauvegarde défaillante ou de problème de conformité, contacter Girda Pro en précisant le cours, l’appareil et la difficulté. Les garanties légales applicables aux contenus et services numériques ainsi que les droits impératifs du consommateur restent applicables. Aucune disposition des présentes conditions ne les limite. Aucune garantie commerciale de remboursement pour simple changement d’avis n’est ajoutée à ces droits légaux.